よくあるご質問

お問い合わせ

当乗馬倶楽部によく寄せられる質問事項を掲載しております。どうぞご参考になさってください。
こちらに掲載がない事項に関しましては、お問い合わせフォームまたはお電話等でお問い合わせください。

入会しないと利用できないでしょうか?

ご利用可能です。乗馬スクール、体験乗馬、曳き馬など各種コースを取り揃えております。お気軽にご連絡くださいませ。

表示料金は1人あたりですか?

全てお1人様分の料金です。馬術レッスンは1鞍45分(ビジターは30分)となっております。外乗は1鞍60分〜です。

馬に触ったことがない私でも、乗馬は出来ますか?

犬や猫をかわいがるのと同じ感覚で、大きな馬たちと友達になれます。ぜひ乗馬を体験してみてください。

予約日時の変更は可能ですか?

前日の18時まで変更可能です。当日のキャンセル、変更は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮いただけますようお願い申し上げます。

予約の確認はどのように知らされるのでしょうか。

オンライン予約をご利用いただいた場合、こちらからメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。
予約状況や配馬の関係で、お時間の変更をお願いする場合がございます。

年齢制限はありますか?

原則的にはございません。どなた様でもお楽しみいただけます。

乗馬用品は、持参しなくても平気ですか?

持参しなくても結構です。有料でレンタル用品(チャップス〈足につける防具〉、ヘルメット、ボディプロテクター)をご用意しております。

どのような服装で行くのがよいですか?

動きやすく、汚れても構わない服装で、下は長ズボン、スニーカーをご用意ください。

競技に興味があるのですが、技術的な指導もしていただけますか?

専門的な技術的指導にも対応しております。馬場馬術、障害馬術、総合馬術、エンデュランス、TREC競技等全ての競技が楽しめるのが、総合乗馬倶楽部であるヘレナの魅力です。

雨が降っていても馬に乗れますか?

原則、雨天決行です。またインドアアリーナもございますので、濡れずに騎乗することが可能です。